Häufige Fragen

Nein. Alle Produkte sind ausschließlich für Forschungs- und Laborzwecke (in vitro) bestimmt. Sie sind weder Arzneimittel noch Nahrungsergänzungsmittel und nicht für den menschlichen oder tierischen Gebrauch vorgesehen.

Labore, Forschungseinrichtungen, Unternehmen mit eigener Forschung und wissenschaftlich tätige Abnehmer. Mit der Bestellung wird eine Forschungszweck-Vereinbarung bestätigt; Details in den AGB.

Veröffentlichte Analysezertifikate stehen im Laborbereich, sortiert nach Produkt. Liegt für ein Produkt noch kein Prüfbericht vor, ist es dort als „ausstehend“ gekennzeichnet.

Ein unabhängiges Labor ohne Verbindung zu unserem Betrieb. Geprüft werden Identität (Massenspektrometrie), Reinheit (HPLC), Schwermetalle und Endotoxine.

Übergabe an den Versand in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungseingang. Deutschland: DHL Standard 5,99 € (2–5 Werktage) oder Express 6,99 € (1–3 Werktage), ab 100 € kostenlos. EU: GLS 9,95–15,95 € je nach Zone, ab 180 € kostenlos. Alle Details auf der Versandseite.

Das Produkt ist gerade nicht auf Lager und wird mit der nächsten Lieferung nachgeliefert. Die Lieferung kann bis zu 18 Werktage dauern. Der Hinweis steht auf der Produktseite, im Warenkorb und an der Kasse.

Die Zahlung läuft über Stripe. Angeboten werden Kartenzahlung sowie – je nach Gerät – Apple Pay, Google Pay und weitere in Ihrem Land verfügbare Methoden. Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet.

Nach der Übergabe an den Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Den Status zeigt die Sendungsverfolgung nach Eingabe von E-Mail-Adresse und Postleitzahl.

Ungeöffnet kühl (2–8 °C) und trocken, für längere Zeit bei −20 °C, immer lichtgeschützt. Vor dem Öffnen auf Raumtemperatur bringen. Ausführlich im Ratgeber Lyophilisierte Peptide lagern.

Ob ein Widerrufsrecht besteht, hängt davon ab, ob Sie als Verbraucher oder als gewerblicher Abnehmer bestellen; versiegelte Ware, deren Versiegelung entfernt wurde, ist ausgenommen. Die Regelungen stehen auf der Widerrufsseite und der Rückerstattungsseite.