Rétractation

La version allemande de cette page fait juridiquement foi.

Information sur la rétractation

L'information de rétractation suivante repose sur la directive UE 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs telle que transposée dans le droit de la République de Chypre. Un droit légal de rétractation n'existe que si l'acheteur est un consommateur. Comme nous vendons exclusivement à des acheteurs commerciaux, scientifiques et institutionnels, le droit de rétractation ci-dessous ne s'applique que dans les cas où l'acheteur agit exceptionnellement en tant que consommateur.

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où toi-même ou un tiers désigné par toi, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer (THALION LTD (GPeptides), Neofytou Nikolaidi & Theodorou Kolokotroni, Onisiforou Center, 2e étage, Agios Theodoros, 8011 Paphos, Chypre, e-mail : support@gpeptides.net) de ta décision de te rétracter de ce contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (p. ex. lettre envoyée par la poste ou e-mail). Tu peux aussi exercer ton droit de rétractation en ligne via la fonction (« Se rétracter du contrat ») en haut de cette page. Si tu utilises cette fonction en ligne, nous t'enverrons sans délai une confirmation de réception de la rétractation sur un support durable (p. ex. par e-mail).

Tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit avant l'expiration du délai.

Conséquences de la rétractation

Si tu te rétractes de ce contrat, nous te rembourserons tous les paiements reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans retard et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de ta rétractation.

Tu supportes les coûts directs du renvoi des marchandises. Tu ne réponds d'une éventuelle dépréciation des marchandises que si celle-ci résulte de manipulations non nécessaires à l'examen de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des marchandises.

Exclusion / extinction du droit de rétractation

Conformément à l'art. 16, point e de la directive 2011/83/UE (transposition chypriote), le droit de rétractation n'existe pas, entre autres, pour les marchandises scellées ne pouvant être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été retiré après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si tu souhaites te rétracter du contrat, remplis ce formulaire et renvoie-le, ou utilise simplement la fonction « Se rétracter du contrat » ci-dessus.)

À : THALION LTD (GPeptides), Neofytou Nikolaidi & Theodorou Kolokotroni, Onisiforou Center, 2e étage, Agios Theodoros, 8011 Paphos, Chypre, e-mail : support@gpeptides.net
Je/nous me/nous rétractons par la présente du contrat conclu par moi/nous portant sur l'achat des biens suivants : __________
Commandé le / reçu le : __________
Nom du/des consommateur(s) : __________
Adresse du/des consommateur(s) : __________
Date & signature (uniquement en cas de communication sur papier) : __________

Déclarer une rétractation en ligne (formulaire avec numéro de commande).