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Service
Suivi de commande
Consultez le statut de votre commande et le numéro de suivi sans compte – avec l’adresse e-mail de la commande et le code postal de l’adresse de livraison.
Réservé à la recherche- Contrôlé par HPLC/MSStatut des analyses dans la section Laboratoire
- Expédition depuis l’AllemagneEmballage sécurisé
- Réservé à la rechercheTous les produits sont exclusivement destinés à la recherche scientifique in vitro et ne sont pas destinés à un usage humain ou animal.
Comment ça marche
- Ouvrez le suivi de commande et saisissez l’adresse e-mail et le code postal de la commande.
- Vous voyez le statut : reçue, en cours de traitement, expédiée.
- Après l’expédition, le numéro de suivi s’affiche avec un lien vers le transporteur (DHL en Allemagne, GLS dans le reste de l’UE).
Quand arrive le numéro de suivi ?
Dès que le colis est remis au transporteur – en général 24–48 heures après la réception du paiement. Vous le recevez également par e-mail. Pour les précommandes, cela peut prendre jusqu’à 18 jours ouvrés.
Vous n’avez pas reçu d’e-mail ?
Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. La confirmation de commande est envoyée depuis no-reply@gpeptides.net. Si vous ne trouvez rien, écrivez-nous à support@gpeptides.net en indiquant votre numéro de commande.
Avec un compte client, vous retrouvez toutes vos commandes et expéditions au même endroit.