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Suivi de commande

Consultez le statut de votre commande et le numéro de suivi sans compte – avec l’adresse e-mail de la commande et le code postal de l’adresse de livraison.

Réservé à la recherche
  • Contrôlé par HPLC/MSStatut des analyses dans la section Laboratoire
  • Expédition depuis l’AllemagneEmballage sécurisé
  • Réservé à la rechercheTous les produits sont exclusivement destinés à la recherche scientifique in vitro et ne sont pas destinés à un usage humain ou animal.

Accéder au suivi de commande

Comment ça marche

  1. Ouvrez le suivi de commande et saisissez l’adresse e-mail et le code postal de la commande.
  2. Vous voyez le statut : reçue, en cours de traitement, expédiée.
  3. Après l’expédition, le numéro de suivi s’affiche avec un lien vers le transporteur (DHL en Allemagne, GLS dans le reste de l’UE).

Quand arrive le numéro de suivi ?

Dès que le colis est remis au transporteur – en général 24–48 heures après la réception du paiement. Vous le recevez également par e-mail. Pour les précommandes, cela peut prendre jusqu’à 18 jours ouvrés.

Vous n’avez pas reçu d’e-mail ?

Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. La confirmation de commande est envoyée depuis no-reply@gpeptides.net. Si vous ne trouvez rien, écrivez-nous à support@gpeptides.net en indiquant votre numéro de commande.

Avec un compte client, vous retrouvez toutes vos commandes et expéditions au même endroit.