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Comment se déroule le contrôle qualité chez GPeptides : de la réception aux analyses externes régulières jusqu’à la publication du certificat. Les produits sans certificat publié sont marqués « en attente ».
Réservé à la rechercheToute marchandise entrante est enregistrée dès son arrivée : désignation du produit, quantité reçue, date de livraison et lieu de stockage sont consignés. Les flacons sont étiquetés avec la désignation du produit, puis placés aussitôt dans les conditions de conservation prévues. Cet enregistrement est ce qui permet, ensuite, de rapprocher un rapport d’analyse de la marchandise qu’il décrit.
Des flacons sont régulièrement prélevés sur la marchandise reçue et confiés au laboratoire externe. Le matériel analysé provient du même remplissage que celui qui est vendu ensuite. Une analyse ne décrit que la marchandise sur laquelle elle a porté : chaque certificat nomme donc le produit contrôlé et la date de l’analyse, et un résultat ne se transpose pas à une autre livraison.
Les analyses sont réalisées par un laboratoire indépendant, sur quatre paramètres :
Le laboratoire n’a aucun lien avec notre entreprise et les résultats ne sont pas retouchés : ils sont repris tels qu’ils nous sont transmis.
Lorsqu’un rapport est disponible, le résultat est jugé conforme lorsque la masse mesurée correspond à la masse théorique, dans la tolérance de la méthode, et que la pureté atteint la valeur indiquée sur la page produit. Chaque certificat indique le produit auquel il se rapporte, comparable à l’étiquette du flacon. Si un rapport montre que l’une des deux valeurs n’est pas atteinte, la marchandise à laquelle il se rapporte n’est pas vendue. Une pureté élevée ne remplace pas la confirmation d’identité, et l’inverse vaut aussi : les deux méthodes répondent à des questions distinctes.
Le certificat d’analyse est publié dans l’espace laboratoire et rattaché à la page produit concernée. Tant qu’aucun certificat n’est publié pour un produit, celui-ci y est marqué « en attente ». Ce marquage renseigne sur la documentation existante ; ce n’est pas un jugement sur la marchandise.
Les analyses sont commandées régulièrement, sur du matériel prélevé sur la marchandise reçue ; toute la marchandise ne fait donc pas l’objet d’un certificat propre, et nous ne présentons pas ces contrôles comme une libération systématique avant la vente. Un certificat vaut pour le produit qu’il nomme et la date où il a été établi ; il ne dit rien des conditions de conservation ultérieures. La lecture d’un certificat est expliquée dans le guide Bien lire un certificat d’analyse, celle des pourcentages dans Pureté des peptides de recherche.
La marchandise est stockée au frais, au sec et à l’abri de la lumière. Du matériel de référence est conservé pour permettre une vérification ultérieure. Les conditions applicables après la livraison sont décrites dans le guide Stocker des peptides lyophilisés.
Pour une question sur un produit reçu, indiquez sa désignation et la date de votre commande via la page contact : nous précisons quel certificat s’y rapporte, ou si le certificat est encore en attente. Les produits sont des réactifs réservés à la recherche in vitro.
Le fonctionnement des méthodes, des pics et temps de rétention au rapport masse sur charge, est expliqué dans le guide HPLC et spectrométrie de masse.
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